Política de privacidad y datos

Esta política explica cómo protegemos la información personal y cumplimos normas colombianas y GDPR.

Vigente a partir del 15 de abril de 2026. Revisamos y actualizamos periódicamente estas condiciones para reflejar la normativa actual.

Recopilación de datos personales y su finalidad

Recopilamos información identificable para gestionar consultas, ofrecer servicios y mejorar la experiencia. Los datos se solicitan siempre de forma voluntaria con finalidades legítimas y claras.

  • Nombre y datos de contacto
  • Información de empresa y cargo
  • Registros de actividad y preferencias
  • Consultas, mensajes o solicitudes
  • Datos técnicos (navegador, IP, dispositivo)

La información recopilada se almacena en servidores seguros dentro de Colombia y cumple normativas pertinentes de privacidad de datos.

Uso y protección de tu información

Utilizamos los datos para procesar solicitudes, gestionar servicios contratados y contactar sobre análisis o novedades relevantes.

No compartimos datos con terceros no autorizados. Los datos pueden emplearse para reportes internos y mejoras de servicios, siempre en cumplimiento de la ley.

Tus derechos como usuario de datos

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o portabilidad de tus datos, además de revocar consentimientos en cualquier momento.

Derecho de acceso

Solicita copia de los datos almacenados contigo.

Derecho de rectificación

Corrige información inexacta o desactualizada.

Derecho de supresión

Solicita la eliminación de tus datos personales.

Derecho de portabilidad

Obtén copia y solicita transferencia de tus datos.

Transferencia y tratamiento compartido

No cedemos tu información a organizaciones externas, salvo para gestión técnica, cumplimiento legal o protección de derechos.

Nuestros proveedores cumplen todos los estándares de protección y confidencialidad. Se firman acuerdos para regular cada proceso de manejo de datos.

Seguridad y resguardo de datos

Adoptamos medidas físicas, técnicas y administrativas para prevenir accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas de datos.

La política y protocolos de seguridad interna se revisan y adaptan continuamente para reforzar la protección.

Contacto para derechos y reclamaciones

Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos, contáctanos por cualquiera de los siguientes medios.
Dirección: 833 Kertzmann Brooks Christland, 71079 Colombia
Teléfono: +57 317 905 8381
Correo: content@miraventino.com

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